« »

Катерина Ющенко: «Прибыльность бизнеса возрастет, если он будет инвестировать в развитие общества»

6 сентября 2007 г. в городе Крыница (Польша) в рамках XVII Экономического форума состоялся дискуссионный семинар «Социальная ответственность бизнеса. Глобальный аспект». Мероприятие было инициировано Международным благотворительным фоном «Украина 3000».

В своем выступлении на семинаре Председатель Наблюдательного совета Фонда «Украина 3000» Катерина Ющенко, в частности, отметила, что сегодня в Украине и крупные транснациональные компании, и малые местные предприятия пересматривают свое взаимодействие с обществом и формулируют новые стратегии удовлетворения ожиданий и нужд потребителей, партнеров.

Мы спросили у госпожи Катерины – опытного менеджера с опытом работы в сфере благотворительности, – как, исходя из нынешних реалий, следует толковать термин «социальная ответственность бизнеса», насколько сегодня отечественный бизнес ответственен перед обществом и какие меры следует принять, чтобы повысить активность предпринимателей в стремлении улучшить жизнь украинских граждан.

ОБЯЗАННОСТЬ «КОРПОРАТИВНОГО ГРАЖДАНИНА»

– Катерина Михайловна, какой смысл следует вкладывать в понятие «социальная ответственность бизнеса»?

– Социально ответственным, по моему мнению, является бизнес, не представляющий себя вне общества, в котором он существует. Первый признак социально ответственного бизнеса – осознание себя «корпоративным гражданином». А это означает соблюдение высоких стандартов – производство качественного и безопасного товара, обеспечение надлежащих условий работы для сотрудников, предоставление им равных возможностей, а также инвестирование в обучение и развитие персонала. Это также означает соблюдение этических, прозрачных и открытых правил ведения бизнеса, внедрение эффективного корпоративного управления, уплату налогов. Второе – это деятельность, направленная на улучшение жизни в обществе (на местном или международном уровне), в котором он работает.

Утешает, что и в Украине, и во всем мире меняется точка зрения на этот вопрос. Бизнесмены начинают понимать, что в здоровом и благополучном обществе и экологически чистой среде они будут лучше развиваться и иметь больше возможностей продвигать свой товар.

Развитые страны мира уже давно начали эту дискуссию. И если Украина считает себя государством, разделяющим европейские ценности, то пришло время и нам присоединиться к глобальным подходам в сфере социальной ответственности.

– А что такое социальная ответственность бизнеса на уровне компании, города, региона, страны?

– Как «корпоративный гражданин», бизнес-структура не обходит внимаием насущные проблемы общества. Согласитесь, каждый бизнесмен хочет, чтобы его предприятие процветало, развивалось, приносило прибыль. А как может осуществляться товарооборот, если население не имеет ресурсов, чтобы воспользоваться этим товаром? Поэтому все больше и больше становится компаний, которые понимают, что прибыльность и эффективность их бизнеса только возрастет, если они будут инвестировать в стабильное развитие общества.

Мне кажется, при таком условии компания уже не будет делать различия между социальной ответственностью на уровне собственного предприятия и на уровне страны.

Работая на рынке благотворительности уже более шести лет, у нашего Фонда сформировалось глубокое понимание как огромной потребности в качественных благотворительных программах и проектах, так и возможностей и желания украинского бизнеса вкладывать деньги в эти проекты. Мы видим много интересных и благородных инициатив и верим в то, что пришло время говорить о них, систематизировать существующие подходы и проекты. Но подчеркиваю, социальная ответственность не ограничивается только лишь благотворительностью.

ТРИ СОСТАВЛЯЮЩИЕ УСПЕХА

– Насколько сегодня отечественные компании понимают, что прибыльность и эффективность бизнеса увеличивается, если они инвестируют в стабильное развитие общества?

– Мне кажется, что это понимание неуклонно возрастает. Покупательская способность граждан зависит в первую очередь от их благосостояния, а это – здоровье, достойная работа, благополучие в семье. Человек, которому нужно лечить ребенка, вряд ли сможет приобрести дорогую бытовую технику или авто. Человек, пенсии которого едва хватает в уплату коммунальных услуг, вряд ли сможет обедать в ресторанах. Инвалид часто вообще за неимением элементарных вспомогательных устройств не может выйти из дома.

Помощь в решении этих и многих других проблем работает на перспективу стабильности и процветания компании, которая это делает. Причем, я думаю, предпочтение нужно отдавать их системному решению. Конечно, можно найти средства и, например, отправить на лечение за границу одного ребенка – но в Украине тысячи детей, которые нуждаются в таком лечении. Поэтому, думаю, правильнее вложить эти средства в то, чтобы это лечение можно было получать у нас, в Украине. Эта идея была основоположной при инициации нашего крупнейшего проекта – создания Всеукраинского центра охраны здоровья матери и ребенка, «Детской больницы будущего».

Кстати, это замечательный пример: украинский бизнес, поддерживая создание этой больницы, делает инвестиции в здоровое будущее страны, а отсюда – в ее благосостояние. Осенью прошлого года наши сотрудники объехали всю Украину, представляя этот проект обществу, медикам и бизнес-кругам. Приятно, что очень многие предприниматели поддержали этот проект и вложили средства в его реализацию. На сегодня свой взнос в создание больницы сделали уже 650 компаний из всей Украины и из-за рубежа.

Реальные же преимущества, которые получает социально ответственный бизнес, таковы. Во-первых, уменьшаются затраты, ведь многие инициативы, направленные на улучшение среды, в которой работают компании, позволяют сократить расходы на ведение бизнеса. Во-вторых, улучшаются связи с рынками, поскольку увеличивается количество потребителей, принимающих решение о покупке того или иного товара не только по традиционным категориям (таким как цена, качество, доступность и удобство), но и базируясь на ценностных критериях. В-третьих, сами работники скорее предпочтут того работодателя, который исповедует близкие им ценности, а это способствует улучшению командной работы и дает возможность бизнесу достичь своих стратегических целей. И в конце концов, повышается статус бизнеса в обществе, что ведет к улучшению репутации, распознаванию брэнда. Компании, которые становятся лучшими и ответственными «корпоративными гражданами», получают соответствующее признание общества.

Есть и другой аспект, который должны учитывать украинские компании, поддерживая социальные проекты. Это – возможность путем продвижения достижений Украины за ее границы получить мировое признание. Например, наш Фонд реализует ряд проектов в области культуры – это содействие развитию музейной сферы, поддержка отечественного кинематографа, исторические проекты. Среди последних – масштабная программа «Уроки истории: Голодомор 1932-33 гг.», цель которой – донести до мирового сообщества правду об этом ужасном преступлении. Эта программа уже вышла на мировой уровень. В марте текущего года мы представили в Брюсселе, в Европарламенте, выставку «Казненные голодом: неизвестный геноцид украинцев», цель которой – открыть влиятельным политикам правду об этой трагедии и побуждать их на европейском уровне признать ее геноцидом украинского народа. Мы подготовили и провели эту выставку, которая вызвала резонанс в европейском сообществе, собственными силами. Сейчас она демонстрируется в Берлине, в Музее Берлинской стены.

То же касается нашей программы поддержки украинского кино. Фонд «Украина 3000» принял решение способствовать продвижению украинского кино на мировой кинорынок, и первым шагом стала презентация Международного кинофестиваля «Молодость» во время Каннского кинофестиваля в мае 2007 года. Украинская киноиндустрия очень богата на талантливых режиссеров, актеров, у нас есть замечательные ленты, достойные мирового признания.

Это – отличный шанс для украинского бизнеса выйти на мировой рынок. Причем такой первый шаг, как поддержка и продвижение отечественного культурного достояния, сразу создаст украинским компаниям положительный имидж в мире. Они смогут проявить себя и как настоящие патриоты, и как социально ответственные «корпоративные граждане», а это сегодня очень важно, если компания намерена присутствовать на мировом рынке.

– Известно ли, каковы на сегодня объемы социальных затрат отечественных компаний?

– Думаю, на этот вопрос луче ответят специалисты. Мне кажется, что социальные расходы наших компаний довольно значительны, но из-за несовершенной системы отчетности данных об этом нет в широком доступе.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ И УКРАИНСКИЕ РЕАЛИИ

– Расскажите, пожалуйста, об инициативе «Глобального договора» ООН, цель которого – обсуждать и внедрять корпоративную ответственность, и который был введен в действие в нашей стране в апреле 2006 года.

– Как вам известно, «Глобальный договор» был основан в 1999 году генеральным секретарем ООН Кофи Аннаном. Целью договора стало распространение десяти универсальных принципов стратегии деятельности деловых кругов во всем мире. С тех пор эта инициатива активно помогает в развитии партнерства между частным сектором и правительствами, агентствами ООН, профессиональными и общественными организациями.

Эти десять принципов касаются сфер прав человека, трудовых отношений, окружающей среды и борьбы с коррупцией. Согласно им, деловые круги должны поддерживать и уважать защиту международных прав человека, свободу собраний, ликвидацию всех форм принудительного труда, ликвидацию детского труда, дискриминацию при приеме на работу, развитие и распространение экологически безопасных технологий, а также должны бороться с коррупцией.

Сегодня «Глобальный договор» – это международная сеть, в которую входят около двух с половиной тысяч компаний почти в 90 странах мира, сотрудничающих во имя стабильного экономического развития.

В апреле 2006 года «Глобальный договор» ООН был успешно введен в действие в Украине. И я очень рада, что уже 81 ведущая украинская компания, ассоциации бизнеса, трудовые коллективы, общественные организации, активные в сфере социальной ответственности, присоединились к этой важной инициативе.

Международный благотворительный фонд «Украина 3000» стал 82-й украинской структурой, которая поставила свою подпись под «Глобальным договором» и подтвердила свое обязательство выполнять десять универсальных принципов. Мы присоединились к договору 22 октября 2007 года.

– Расскажите об основных направлениях деятельности отечественных компаний, на которые должна быть направлена их социальная ответственность.

– Это зависит, во-первых, от того, что сами украинские компании понимают под социальной ответственностью бизнеса. Имеющиеся данные свидетельствуют, что подавляющее большинство считает таковыми внутрикорпоративную социальную ответственность, благотворительную деятельность, принципы этического и ответственного отношения к окружающей среде, открытое ведение бизнеса. Следовательно, сфера социальной ответственности довольно широкая, и каждая компания самостоятельно определяет приоритеты в этом вопросе.

К сожалению, сегодня в Украине очень много социальных проблем. Не стоит ожидать, что все эти проблемы сможет быстро и эффективно решить государство. Даже в богатейших странах мира нет исключительно государственного финансирования сфер, которые мы традиционно считаем социальными, а именно – образование, здравоохранение, культура. Конечно, когда благотворительная или бизнес-структура принимает решение, как именно она может принять участие в решении социальных проблем, она руководствуется прежде всего своими возможностями, желаниями, приоритетами.

За примером, опять-таки, обращусь к опыту работы Фонда «Украина 3000». Один из самых активных наших партнеров – компания «ТНК-ВР Украина». Вместе мы провели благотворительную акцию передачи оборудования и медикаментов детскому онкологическому отделению Института онкологии АМНУ, реализуем программу «Радость детства – свободные движения», направленную на помощь детям с ДЦП. Но, кроме нашей программы, компания «ТНК-ВР Украина» ведет еще ряд благотворительных проектов, направленных на поддержку больных детей, детей-сирот, инвалидов и пожилых людей, поддерживает образовательные и медицинские учреждения, предоставляет спонсорство образовательным и культурным программам, реализует корпоративные проекты.

Мы также сотрудничаем с крупными транснациональными корпорациями, которые реализуют принципы социальной ответственности. Это – «МакДональдз», «Кока-Кола», «Проктор энд Гэмбл», которые уже давно завоевали статус социально ответственных компаний не только в Украине, а и во всем мире.

БИЗНЕС И ВЛАСТЬ. РАМКИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

– Как разграничить социальную ответственность государства и бизнеса, какова основная роль каждого из этих институтов?

– Это очень важный вопрос для любой страны. И здесь универсального ответа нет. Эта тема была одной из главнейших в нашей дискуссии в Крынице во время XVII Экономического форума. Вызов не только для Украины, но и для многих стран Восточной Европы, как раз и состоит в поиске оптимального баланса и распределения сфер ответственности между государством, бизнесом и обществом. Здесь важно отметить, что роль государства состоит в создании благоприятной среды (включая позитивное восприятие и признание усилий и достижений бизнеса в этой сфере), в котором бизнес мог бы развиваться и помогать развиваться другим.

– Обеспечивает ли государство благоприятные условия для того, чтобы бизнес мог должным образом нести социальную ответственность перед обществом?

– К сожалению, недостаточно. В Украине введены налоговые льготы для благотворителей, но они недостаточны в той форме, в которой существуют.

В большинстве европейских стран, включая Великобританию, Италию и Испанию, введены фискальные и финансовые стимулы для корпоративных благотворителей. В Голландии компании, которые придерживаются положений так называемого «зеленого инвестирования», касающегося экологических вопросов, получают доступ к специальным программам финансирования. Соединенные Штаты предлагают налоговые льготы для компаний, нанимающих на работу инвалидов, пенсионеров, молодежь, ветеранов. Благотворительные организации в США также получают налоговые льготы, в частности, возможность не платить налоги на недвижимость и налог на продажи.

К сожалению, пока мы вынуждены смотреть на государственные программы, предложенные нашими странами-соседями, и учиться по их опыту.

Разговаривал Иван Григорьев

Журнал «Акциз», №10 (22) октябрь 2007 года